1. Naturaleza del servicio
NDS es un servicio SaaS de carteleria digital profesional que permite gestionar pantallas, contenidos, horarios, campañas y soporte asociado segun el plan, propuesta o acuerdo aplicable.
2. Informacion comercial y contratacion
La web publica ofrece informacion comercial sobre el servicio, sus funcionalidades y planes. Actualmente no existe contratacion ni pago automatico desde esta web.
El alta del servicio se realiza bajo solicitud, propuesta, contrato, aceptacion comercial o activacion por parte de Netescena SL, segun el caso.
3. Planes y precios
Los precios publicados tienen caracter informativo o comercial y pueden requerir confirmacion, presupuesto o propuesta especifica. No incluyen condiciones economicas distintas de las indicadas en la web o en la propuesta aceptada.
Las funcionalidades, limites, soporte, hardware o servicios complementarios dependeran del plan contratado y de las condiciones particulares acordadas.
4. Uso aceptable
El cliente se compromete a utilizar NDS de forma licita y conforme a la normativa aplicable. No esta permitido usar el servicio para publicar, alojar, programar o distribuir contenidos ilicitos, ofensivos, discriminatorios, engañosos, que vulneren derechos de terceros o que comprometan la seguridad del servicio.
5. Responsabilidades del cliente
El cliente es responsable de aportar contenidos sobre los que tenga derechos suficientes, mantener la confidencialidad de sus credenciales, gestionar correctamente sus usuarios y usar de forma adecuada las pantallas, players, conectividad y demas elementos de su instalacion cuando resulten aplicables.
Tambien debera facilitar la informacion necesaria para la puesta en marcha, soporte, facturacion o prestacion del servicio.
6. Responsabilidades de Netescena
Netescena SL prestara el servicio de forma razonable y profesional, de acuerdo con el plan o acuerdo aplicable, incluyendo soporte, mantenimiento y mejoras cuando correspondan.
La empresa podra realizar actuaciones tecnicas necesarias para mantener la seguridad, continuidad, evolucion o correcto funcionamiento de la plataforma.
7. Disponibilidad y mantenimiento
NDS depende de infraestructura tecnica, conectividad, servicios de terceros y equipos instalados. Pueden producirse interrupciones por mantenimiento, incidencias tecnicas, actualizaciones, problemas de red o causas ajenas a Netescena SL.
Salvo que exista un acuerdo especifico de nivel de servicio, no se garantiza un SLA concreto.
8. Hardware, pantallas y players
Cuando se mencionen players, wakers, pantallas, alquiler, renting, compra o suministro de hardware, sus condiciones concretas quedaran sujetas a presupuesto, contrato, propuesta o condiciones particulares. La web no fija por si sola condiciones legales cerradas sobre dichos elementos.
9. Propiedad intelectual
La plataforma, marca, diseño, software, documentacion y elementos propios de NDS pertenecen a Netescena SL o a sus licenciantes. El cliente no adquiere derechos de propiedad sobre la plataforma, sino un derecho de uso segun las condiciones contratadas.
Los contenidos del cliente seguiran perteneciendo al cliente o a sus legitimos titulares. El cliente autoriza su tratamiento tecnico en la medida necesaria para prestar el servicio.
10. Suspension o terminacion
Netescena SL podra suspender o finalizar el servicio en caso de impago, uso indebido, incumplimiento relevante, riesgos de seguridad, requerimiento legal o finalizacion del acuerdo aplicable, respetando en cada caso la normativa vigente y las condiciones pactadas.
11. Limitacion de responsabilidad
Netescena SL no sera responsable de daños derivados de usos indebidos del servicio, contenidos aportados por el cliente, fallos de conectividad, equipos de terceros, configuraciones ajenas o circunstancias fuera de su control razonable.
Esta limitacion se aplicara de forma equilibrada y sin excluir responsabilidades que no puedan limitarse legalmente.
12. Proteccion de datos
El tratamiento de datos personales relacionado con la web y el servicio se regula en la Política de privacidad. Cuando el uso de NDS implique tratamiento de datos por cuenta del cliente, las partes podran formalizar las condiciones correspondientes conforme a la normativa aplicable.
13. Legislación aplicable
Estos terminos se rigen por la legislacion española. Cualquier controversia se resolvera ante los juzgados y tribunales competentes conforme a la normativa aplicable y a las condiciones particulares que, en su caso, se hayan pactado.
14. Contacto
Para consultas comerciales o contractuales sobre NDS, puedes escribir a direccion@netescena.es.
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